Часто задаваемые вопросы

Обязательно. Согласно действующему законодательству, лицо, обратившееся в ломбард, обязано идентифицировать себя одним из следующих документов: паспорт гражданина РФ или паспорт иностранного гражданина.

Да, документ требуется как при выдаче займа, так и при возвращении залога (выкупе). Однако, в исключительных случаях, например, во время замены паспорта по возрасту или краже всех документов, возможно обращение в ломбард без паспорта, но только для оплаты процента или выкупа залога. При себе необходимо иметь удостоверение личности по форме 2П и подтверждение из правоохранительных органов (в исключительных случаях). При оплате процентов предъявление паспорта необязательно.

Оценка изделия складывается из нескольких параметров: веса, пробы, наличия драгоценных камней, состояния и вида изделия, рыночной стоимости изделия.

Продолжительность процедуры оформления зависит от количества изделий и истории ваших обращений. В среднем процедура выдачи займа занимает 10-15 минут.

Для граждан РФ:

• Паспорт гражданина РФ.

Для иностранных граждан:

• Документ, удостоверяющий личность – паспорт иностранного гражданина
• Данные миграционной карты: номер карты, дата начала срока пребывания и дата окончания срока пребывания в Российской Федерации.
• Документ, подтверждающий право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации.

Сведения, указанные в настоящем пункте, устанавливаются в отношении иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации, в случае если необходимость наличия у них документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, предусмотрена законодательством Российской Федерации.

К гражданам Белоруссии, а также в случае наличия у Вас РВП или вида на жительства требование о наличии миграционной карты не применяется.

У вас есть возможность продлить срок договора займа, при этом необходимо оплатить проценты, набежавшие на дату обращения. Вы получите на руки новый залоговый билет с новым сроком возврата займа. Если же не получается оплатить проценты в срок, у вас есть еще время один месяц после срока возврата займа, который называется льготным месяцем по закону. Продлевать срок договора возможно до года.

Ваш залог будет находиться у нас еще один льготный месяц, после чего подлежит реализации как невостребованный.

Да, конечно. Ваша кредитная история значения не имеет.

Абсолютно безопасно. Все залоги, находящиеся на хранении, застрахованы, и ломбард несет материальную ответственность за их сохранность.

В залог принимаются ювелирные изделия из золота.

В нашем ломбарде нет никаких комиссий и пени, вы платите только те проценты по займу, которые прописанные в залоговом билете.

С 18 лет.

Нет. Миграционная карта для иностранных граждан, кроме граждан Белоруссии, а также граждан у которых есть РВП или вид на жительство в РФ является обязательным документом, при этом миграционная карта должна быть действительна на дату совершения операции.

Выкупить имущество может ваш законный представитель. Для этого вам необходимо оформить доверенность. Перезалог ваш представитель может оформить без доверенности (требуется только наличие залогового билета), но для выкупа изделия доверенность вы должны оформить у нотариуса. С этой доверенностью, залоговым билетом и документами ваш законный представитель должен явиться в отделение Ломбарда.